本报记者 朱金宜 窦 皓《东谈主民日报国外版》（2026年05月25日 第 12 版）
近日，国际尺度化组织旅游及干系工作期间委员会（ISO/TC 228）2026年年会在浙江杭州举行，这是ISO/TC 228年会初次落地中国。来自33个国度、4个国际组织的68名外方代表与37名中方代表围绕多项议题伸开深刻研讨，中方代表团淡薄的乡村旅游、旅游营销等3项新尺度提案获取与会大众的招供与扶植，将按照方法开启立项投票。
多年来，中国主动融入旅游范围国际尺度化程度。自加入ISO/TC 228以来，中国牵头12项旅游国际尺度的研制，其中4项已完成发布，成为ISO/TC 228参与度高、后果丰硕的国度之一。
以尺度促便利、优工作
旅游尺度化是旅游业提质增效、转型升级的热切持手。2025年大众国际搭客到访量达15.2亿东谈主次，旅游越来越成为促进不同文化相通互鉴、不同国度民意重叠的热切桥梁。在此配景下，旅游国际尺度在范例行业纪律、促进跨境旅游便利化、优化提高工作品性等方面的作用愈发突显。
文化和旅游部科技说明司干系负责东谈主先容，中国将尺度化手脚激动旅游业发展的热切相沿，建立了全链条、多业态的旅游国度尺度体系，造成消失面广、层级了了、实用性强的合座布局。在此基础上，主动融入国际尺度化程度。手脚ISO/TC 228的成员之一，中国与列国大众共同激动尺度研制，淡薄专科决议。
2024年11月，国际尺度化组织负责发布《旅游及干系工作 旅游信息商议工作 要求与建议》（ISO 14785:2024）国际尺度，这是首个由中国牵头完成的ISO旅游国际尺度，历时3年研制并按期发布，改进淡薄对于线上旅游信息商议工作的内容和要求。现在，中国已牵头12项旅游国际尺度的研制，其中4项已完成发布，波及旅游信息商议工作、在线旅游机构、可持续旅游等内容，有的已被英国、西班牙、南非等国度罗致。
据参与过干系责任组的中方代表白鸥先容，在制定国际尺度的过程中，需要充分探讨列国不同的文化配景、经济气象、期间水对等身分，确保尺度既具有普适性，又大要兼顾列国利益。从畴昔趋势上看，旅游国际尺度化趋向于交融与可持续发展。
中国积极共享优秀告诫
本次年会时辰2026世界杯实时比分，中方代表在相应责任组内就正在研制的可持续旅游、露营旅游、在线旅游机构等6项旅游国际尺度容颜进行编制情况陈诉，经列国大众接洽后，火狐体育中国官网入口均取得阶段性进展，并与外方代表一同围绕乡村旅游、贤慧旅游等业态开展尺度化容颜实地教练。
od手机app中国官网入口为深度参与旅游范围干系国际尺度制定责任，ISO/TC 228国内期间对口单元——文化和旅游部旅游质料监督束缚所持续作念好旅游国际尺度大众储备责任，每年面向社会公开搜集彩选，已将50余名兼具尺度化、旅游、外语三方面学问与智商的高质料复合东谈主秀士人纳入旅游国际尺度化大众库，30余名大众注册过问ISO/TC 228各责任组。现在，中方在ISO/TC 228牵头组建4个责任组，网罗了德国、西班牙、俄罗斯、韩国、斯里兰卡等27个国度的百余名大众共同进行尺度研制等责任。
“中国在发现问题、淡薄倡议等方面施展出色，成为旅游国际尺度化的热切推动者。”ISO/TC 228布告长娜塔莉亚以为，往常几年中国正以愈加积极主动的姿态为各个容颜作出更多孝顺，同期，中国也在学习鉴戒其他国度在旅游尺度化方面的告诫，结束了助力本国与其他国度旅游国际尺度化建立的“双赢”。
文化和旅游部旅游质料监督束缚所负责东谈主刘建昭示意，中国将络续积极参与旅游国际尺度化责任，一方面依托尺度讲好中国旅游故事，面向国际社会共享中国旅游业发展的优秀告诫，2026世界杯即时比分促进旅游科罚，共同激动大众旅游业高质料发展；另一方面，依托尺度结束国内国际旅游工作彼此助，保险入境游、出境游双向交往的细致体验，为国表里搭客作念好工作。
让尺度哄骗于更多场景
从纸面走向践诺，旅游尺度的生命力正在于落地哄骗。手脚数字经济大省，浙江省频年来通过将文本化尺度回荡为数字化、贤慧化场景，通过谐和数据接口、在线进程、智能监测等技巧，有用施展数智化赋能尺度哄骗的作用。
走进杭州市余杭区径山村，大径山旅游集散中心时时是搭客抵达村子的第一站。围绕旅游集散和信息工作，该集散中心设置了AI旅行助手“杭小忆”，搭客只需使用带有NFC功能的手机碰一碰即可唤起专属工作，获取旅游攻略、徒步澄澈定制商量、土产货特色好意思食保举、景区及时客流查询、专属文旅优惠推送等信息。
“咱们对标ISO 14785国际尺度，以搭客商议为中枢，精确提供全要素旅游信息及蔓延工作，完善线上线下商议渠谈，开展工作东谈主员专科培训，构建可持续与无防止工作，推动工作范例化、国际化。”杭州市余杭旅游诱导有限公司景区束缚部负责东谈主刘好意思艳先容，“杭小忆”等恰是在数字化条目下拓展并丰富对搭客信息工作口头的改进探索。
此外，围绕径山茶等村中特色文旅资源，集散中心对标干系国际尺度，推出茶文化体验课程、茶家具展示、免费景交车接驳等，将文献中的尺度要求回荡成了搭客不错切实享受到的“景区福利”。
“杭州的城市面庞新潮而当代，没念念到乡村也终点温顺。”在巴西代表Persi Leonardo看来，这次杭州之旅充满惊喜，中国的乡村旅游涌动着超过活力。
在黄湖镇青山村，“生态+艺术”成为发展乡村旅游的闪亮柬帖。多年来，青山村通过水源地保护，改善生态环境，为发展旅游蕴蓄细致的资源本底，进一步招引国表里缱绻师、艺术家等“新村民”入住，教唆60余户村民参与旅游筹办，让村民在家门口办起民宿、销售生态农家具等。青山村还打造西湖绸伞、竹编等艺术责任室，推动手工体验举止，每年招引大皆搭客前来村里感受知足酣畅的生涯口头，结束从“薄弱村”到“共富村”的移动。
积极有益的践诺，是新尺度制定的基石。本次年会时辰，有中方代表淡薄将发展乡村旅游手脚减贫技巧的干系提案。娜塔莉亚对此示意推奖：“天下上果真通盘的国度皆有乡村旅游业，同期也皆濒临着区域旅游热度不均、局部客流压力大、收入差距显赫等问题，因此将乡村旅游手脚议题具有精深价值，故意于通过尺度化建立匡助乡村依托旅游业减贫增收。”
本次年会时辰，中国得益了列国大众对旅游尺度化建立后果与专科智商的高度确定。畴昔，中国将络续依托ISO/TC 228平台，与列国大众共同完善大众旅游尺度体系建立，存身旅游业发展履行，将国际尺度科学回荡，成为适配我国国情、行业特色的中国国度尺度，同期接续解除自己践诺告诫为旅游国际尺度孝顺中国贤慧。